Glosario de Términos en Marketing Digital

A:

• Alcance: El número de personas que han visto o interactuado con tu contenido.
• Análisis web: El proceso de recopilar y analizar datos sobre el comportamiento de los usuarios en un sitio web o aplicación.
• Atención al cliente: El servicio que brindas a tus clientes antes, durante y después de una compra.
• Automatización: El uso de herramientas y software para realizar tareas de marketing de manera automática.

B:

• B2B: Business-to-Business, se refiere a las estrategias de marketing que se dirigen a otras empresas.
• B2C: Business-to-Consumer, se refiere a las estrategias de marketing que se dirigen a los consumidores finales.
• Blog: Un sitio web donde publicas artículos de forma regular sobre un tema específico.
• Branding: El proceso de crear una marca sólida y memorable para tu negocio. Proceso de crear y gestionar una marca, incluyendo su identidad visual, voz y percepción en la mente de los consumidores.
• Brief: es un documento escrito, no necesariamente extenso, que ayuda a que el cliente aporte información de su empresa.

C:

• Clic: La acción de hacer clic en un enlace, botón o anuncio.
• Click-through rate (CTR): El porcentaje de personas que hicieron clic en un enlace o anuncio en comparación con el número de personas que lo vieron.
• Conversion rate (CR): El porcentaje de personas que completaron una acción deseada, como realizar una compra o suscribirse a una lista de correo electrónico.
• Contenido: La información que compartes con tu público objetivo, como artículos de blog, infografías, videos y redes sociales.
• Costo por clic (CPC): El costo que pagas cada vez que alguien hace clic en tu anuncio.
• Costo por lead (CPL): El costo que pagas por cada lead que generas a través de tus esfuerzos de marketing.

D:

• Datos: La información que recopilas sobre tus clientes, tu sitio web y tus campañas de marketing.
• Digital marketing: El uso de internet y otras tecnologías digitales para promocionar tu negocio.

E:

• Email marketing: El envío de correos electrónicos a tus clientes para promocionar tus productos o servicios.
• Embudo de marketing: El proceso por el que los clientes potenciales pasan desde el reconocimiento de tu marca hasta la compra de tus productos o servicios.
• Estrategia de marketing: Un plan que define cómo alcanzarás tus objetivos de marketing.

F:

• Frecuencia: La cantidad de veces que se muestra un anuncio a la misma persona.
• Funnel (Embudo): Conocido también como embudo de marketing, o embudo de conversión, es la metáfora usada para describir las fases necesarias para lograr una venta.

G:

• Google Analytics: Una herramienta gratuita que te ayuda a rastrear el tráfico y el comportamiento de los usuarios en tu sitio web.

H:

• Hashtag: Una palabra o frase que se utiliza en las redes sociales para identificar un tema o conversación específica.

I:

• Influencer marketing: La práctica de trabajar con influencers para promocionar tu negocio.
• Inbound marketing: El marketing que atrae a los clientes a ti en lugar de perseguirlos.

J:

• Keyword: Una palabra o frase que las personas usan para buscar información en internet.

L:

• Landing page: Una página web diseñada para un propósito específico, como capturar leads o realizar ventas.
• Lead: Una persona que ha mostrado interés en tu negocio.

M:

• Marketing de contenidos: La creación y distribución de contenido valioso para atraer y retener clientes.
• Marketing digital: El uso de internet y otras tecnologías digitales para promocionar tu negocio.
• Marketing en redes sociales: El uso de las redes sociales para conectar con tu público objetivo y promocionar tu negocio.
• Medición: El proceso de rastrear y analizar el rendimiento de tus campañas de marketing.

O:

• Optimización de motores de búsqueda (SEO): El proceso de mejorar el ranking de tu sitio web en los resultados de búsqueda.

P:

• Pago por clic (PPC): Un modelo de publicidad en el que pagas cada vez que alguien hace clic en tu anuncio.
• Persona: Una representación ficticia de tu cliente ideal.

R:

• Remarketing: La práctica de mostrar anuncios a personas que ya han visitado tu sitio web o interactuado con tu marca.

S:

• Search engine marketing (SEM): La práctica de utilizar los motores de búsqueda para promocionar tu negocio.
• Social media marketing (SMM): El uso de las redes sociales para conectar con tu público objetivo y promocionar tu negocio.

T:

• Target: También conocido como la audiencia objetivo.